A: Zazwyczaj nie. Jednak nasze akumulatory są zaprojektowane z tymi samymi mechanizmami bezpieczeństwa co oryginał, aby zapewnić brak uszkodzeń twoich narzędzi.

Nasza bateria oferuje porównywalny, często dłuższy czas pracy dzięki zaktualizowanej technologii ogniw w porównaniu ze starszymi modelami OEM.

A: Tak! Akumulatory SHENTEC są zaprojektowane tak, aby spełniać lub przewyższać specyfikacje oryginalnego producenta. Używamy wysokiej jakości ogniw i posiadamy certyfikaty CE/FCC/RoHS, aby zapewnić te same parametry i bezpieczeństwo w niższej cenie.

A: Zazwyczaj nie. Użycie wysokiej jakości baterii innej firmy nie unieważnia gwarancji narzędzia w większości regionów (np. w USA na mocy Magnuson-Moss Warranty Act). Gwarantujemy 100% zgodność elektryczną i fizyczną.

A: Proszę sprawdzić oryginalny Numer części baterii lub Numer modelu swojego narzędzia. Możesz skorzystać z paska „Szukaj” na naszej stronie lub skontaktować się z zespołem wsparcia, aby podwójnie sprawdzić zgodność przed zakupem.

A: „Ah” (Amperogodzina) odnosi się do pojemności akumulatora (jak długo działa). Możesz użyć akumulatora o większej pojemności Ah (np. wymieniając 2.0Ah na 5.0Ah); zapewni on dłuższy czas pracy na jedno ładowanie bez uszkodzenia narzędzia.

A: Nasze baterie są zaprojektowane z myślą o długowieczności i wytrzymują do 1,200 szybkich cykli ładowania. Przy odpowiedniej pielęgnacji mogą służyć przez lata.

A: Przechowuj w chłodnym, suchym miejscu. Do długoterminowego przechowywania utrzymuj baterię na poziomie 40%–60% naładowania. Nasze baterie cechuje niskie samorozładowanie — zachowują około 70% mocy nawet po 3 latach przechowywania.

A: Oczywiście. Każda bateria SHENTEC ma wbudowany Inteligentny System Ochrony, który zabezpiecza przed przeładowaniem, nadmiernym rozładowaniem, zwarciami i przegrzewaniem.

A: Ze względów bezpieczeństwa podczas transportu baterie są zazwyczaj naładowane do około 30%. Zalecamy pełne naładowanie baterii przed pierwszym użyciem, aby skalibrować ogniwa.

A: Wysyłamy z naszych lokalnych magazynów w USA, Niemczech, Wielkiej Brytanii i Australii. Większość zamówień dostarczana jest w ciągu 3–5 dni roboczych.

A: Oferujemy 30-dniowy DARMOWY zwrot i wymianę z dowolnego powodu. Jeśli zamówiłeś niewłaściwy model lub nie jesteś zadowolony, mamy to pod kontrolą.

A: Wszystkie produkty SHENTEC objęte są 12-miesięczną ograniczoną gwarancją. Jeśli produkt ulegnie awarii z powodu wady fabrycznej w ciągu roku, zapewnimy bezpłatną wymianę.

A: Najpierw upewnij się, że ładowarka jest kompatybilna, a styki są czyste. Jeśli nadal nie działa, skontaktuj się z nami pod adresem sales@shentec.com podając numer zamówienia, a pomożemy w rozwiązaniu problemu lub wyślemy wymianę.